При запуске УРМ в ПО «Интеллект» появляется ошибка «Не авторизован», в чем может быть проблема?
Ошибка «Не авторизован» при запуске клиентского приложения появляется на УРМ в следующих случаях:
1. В конфигурации на сервере отсутствует УРМ. В этом случае следует добавить УРМ в конфигурацию на сервере. УРМ добавляется путем создания объекта «Компьютер» во вкладке «Оборудование» в настройках ПО на сервере. При добавлении объекта «Компьютер» в конфигурацию предварительно убедитесь в правильном вводе имени УРМ. Если у вас оборудование VIDEOMAX, то имя УРМ будет иметь формат VIDEOMAX-ХХХХ, где ХХХХ – серийный номер машины, его можно посмотреть на наклейке на корпусе с правой стороны.
2. На сервере в конфигурации создан объект «Компьютер», но имя указано неверно. В этом случае следует удалить УРМ из конфигурации на сервере и создать объект «Компьютер» заново, предварительно убедившись в правильности ввода имени УРМ. Если у вас оборудование VIDEOMAX, то имя УРМ будет иметь формат VIDEOMAX-ХХХХ, где ХХХХ – серийный номер машины, его можно посмотреть на наклейке на корпусе с правой стороны.
Подробнее о настройке УРМ в ПО «Интеллект» - в видеоролике:
Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых технологий видеонаблюдения.Подпишись на канал
