Можете выслать нам новую запчасть? Мы сами её заменим.
Если в процессе удаленной диагностики, произведенной специалистом Видеомакс, ремонт будет признан гарантийным, мы можем отправить Вам новую комплектующую для самостоятельной замены. Решение о возможности самостоятельной замены детали принимает инженер Видеомакс. Вам необходимо предоставить скан-копию Гарантийного письма о возврате неисправной комплектующей в наш СЦ. Текст Гарантийного письма мы подготавливаем и направляем вам.
Доставка комплектующей осуществляется за счёт Видеомакс до ближайшего терминала транспортной компании в вашем регионе. От терминала необходимо забрать своими силами.
Обратить внимание
Замену комплектующей необходимо проводить в строгом соответствии с рекомендациями и под контролем специалиста Видеомакс! Также рекомендуем произвести самостоятельно отметку о ремонте в сертификате гарантии (паспорте), который входит в комплект изделия.
