Как сдать оборудование в ремонт по гарантии, нужны ли какие-то документы от нас?
Вопрос по теме: Сервис и ремонт
Первоначально необходимо обратиться в Отдел технической поддержки и сервиса по телефону 8 800 302-55-46 или через форму на сайте.
Для передачи оборудования в ремонт потребуются следующие документы:
- Рекламационный акт
Требуется согласно законодательству. Выполняет роль заявления о неисправности. Форма документа свободная. Есть рекомендованная нами форма, которую вы можете скачать по ссылке. - Паспорт изделия
Наличие оригинала паспорта желательно, но не обязательно. Отсутствие паспорта не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.