У меня УРМ перестал подключаться к серверу с ПО «Интеллект», что делать?
Вопрос по теме: Настройка и эксплуатация
Для решения проблемы следует убедиться в том, что:
1. На сервере и удалённом рабочем месте настройки сетевых адаптеров соответствуют настройкам локальной сети, в которой они находятся. Удостоверьтесь, что IP-адреса и маски подсети выставлены правильно.
2. В конфигурации оборудования в настройках ПО «Интеллект» присутствует объект «Компьютер» с именем, точно соответствующим имени физической машины удалённого рабочего места.
3. В ПО «Интеллект» в настройках раздела «Архитектура» корректно прописаны связи машин между собой: введены правильные IP-адреса и выставлены флаги «Соединение» и «Передавать события».