Главная
Центр поддержки
Вопросы и ответы
На одном из видеосерверов на корзинах горячей замены появилась индикация красного цвета. Что делать?

На одном из видеосерверов на корзинах горячей замены появилась индикация красного цвета. Что делать?

Вопрос по теме: Настройка и эксплуатация

Индикация красным цветом указывает на неполадки в работе RAID-массива. В этом случае необходимо срочно провести диагностику состояния жестких дисков в массиве. Сделать это можно с помощью специализированной утилиты:

maxView Storage Manager на базе RAID-контроллера Adaptec или
LSI Storage Authority для RAID-контроллеров BROADCOM).

Обратить внимание

Диагностику состояния работы архивных жестких дисков и обслуживание RAID массивов необходимо проводить регулярно для предотвращения потери видеоданных. Рекомендации по обслуживанию и диагностики дисковой подсистемы подробно изложены в руководстве по эксплуатации. Вся документация есть на сайте - /support/doc/.

Также можете обратиться в техническую поддержку Видеомакс по телефону номеру 8-800-302-55-46 или через форму на сайте.

О том, как производить обслуживание RAID массивов на контроллерах Adaptec, подробно рассказано в одном из видеороликов на нашем канале:

Обслуживание видеосервера с RAID массивом с помощью утилиты maxView Storage Manager

▷ Посмотреть на Youtube

На каналах VIDEOMAX регулярно публикуются обучающие видео, демонстрации работы технологий, записи мероприятий.

Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых технологий видеонаблюдения

youtube VK Видео Яндекс.Дзен

Другие вопросы по теме «Настройка и эксплуатация»

Как узнать, какая версия ПО «Интеллект» используется у меня на сервере VIDEOMAX?

При запуске УРМ в ПО «Интеллект» появляется ошибка «Не авторизован», в чем может быть проблема?

При включении видеосервера/УРМ нет изображения на мониторе. Что делать?

Предусмотрен ли у ваших серверов какой-нибудь режим восстановления работоспособности?

Почему в момент загрузки ПО «Интеллект» выводится сообщение «Ключ не найден»?

Где взять дистрибутив программного обеспечения?

При отображении камер на УРМ процессор загружен на 100% и всё тормозит. Что делать?

Как подключить камеру по RTSP-протоколу?

На сервере загрузка сети 100%. Почему?

Почему не распознаётся номер проезжающей машины в ПО «Интеллект»?

Чем регламентируется необходимость и порядок технического обслуживания систем видеонаблюдения? Есть ГОСТ или что-то в этом роде?

Как проверить работу плат лучи/реле в ПО «Интеллект»?

У меня тормозит изображение на УРМ вечером и особенно ночью. В чём проблема?

У меня УРМ перестал подключаться к серверу с ПО «Интеллект». Что делать?

У нас ваши серверы работают более трёх лет, хотелось бы провести диагностику архивных дисков. Как это можно сделать?

Обновили ПО Интеллект и выскочило сообщение "Ошибка подключения к БД".

Где можно ознакомиться с документацией на ПО «Интеллект»?

Как сделать резервную копию базы в ПО «Интеллект»?

Где можно посмотреть состав лицензий на ПО видеонаблюдения на вашем сервере?

Как обновить ПО «Интеллект» на видеосервере?

Каково максимальное разрешение монитора, который можно подключить к вашему УРМ?

У меня установлено ПО «Интеллект». Как добавить в лицензионный ключ ещё несколько камер?

Как перенести часть лицензий ПО Интеллект с одного сервера на другой

Как удалить часть видеоархива?

к списку всех вопросов

Задать вопрос

Режим работы: 9:00 - 18:00. Техническая поддержка: 7:00 - 19:00 (кроме выходных и праздничных дней)

Контактное лицо

Электронная почта

Телефон

Название компании

Ваш вопрос

Я ознакомлен с условиями Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных

Мы собираем статистику о посещениях сайта, cookie, данные об IP-адресе и местоположении. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались нами, Вы должны покинуть сайт.