Как перенести часть лицензий ПО Интеллект с одного сервера на другой

Вопрос по теме: Настройка и эксплуатация

В ПО Интеллект лицензии на программные модули содержатся в файле лицензий (электронный ключ), который в свою очередь привязывается к USB-ключу (аппаратный ключ). В связи с этим для переноса лицензий требуется замена и файла лицензии, и USB-ключа. Замена электронного ключа необходима как на сервере, с которого переносятся лицензии, так и на сервере, на который переносятся лицензии. Замена аппаратного ключа необходима только на сервере, с которого переносятся лицензии.

Перенос лицензий производится бесплатно, но для замены аппаратного ключа необходимо сначала вернуть действующий ключ компании производителю ПО, а затем получить новый USB-ключ и файл с измененным составом лицензий, перераспределенным по аппаратным ключам.



Чтобы избежать остановки работы системы видеонаблюдения, вызванной отсутствием ключей защиты, рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

  1. Передать в отдел продаж Видеомакс файл лицензии intellect.sec.
  2. Получить от Видеомакс изготовленный специально для вашей системы временный электронный ключ c новым набором лицензий и новый аппаратный ключ. Срок действия временного ключа оговаривается индивидуально.
  3. Извлечь из системы имеющийся USB-ключ и установить новый. Заменить электронный ключ на временный файл лицензии.
  4. Отправить в Видеомакс извлеченный USB-ключ.
  5. Получить в течение срока действия временного электронного ключа новый постоянный файл лицензии. Установить новый постоянный файл лицензии в систему.

Если замена ключей затягивается, временный ключ можно продлевать на нужный период. Для этого потребуется заменить временный электронный ключ на ключ с увеличенным сроком действия.

Специалисты Видеомакс консультируют по особенностям лицензирования ПО Интеллект, Аксон Некст, Интеллект Х, Макроскоп, Трассир, AXIS Camera Station, Линия.

Обращайтесь с запросами изменения состава лицензий, переноса, апгрейда и приобретения дополнительных лицензий в техническую поддержку Видеомакс, по телефону 8 800 302-55-46 или направляйте запрос через форму на сайте.

Другие вопросы по теме «Настройка и эксплуатация»

к списку всех вопросов
Задать вопрос
Режим работы: 9:00 - 18:00. Техническая поддержка: 7:00 - 19:00 (кроме выходных и праздничных дней)



Мы собираем статистику о посещениях сайта, cookie, данные об IP-адресе и местоположении. Если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались нами, Вы должны покинуть сайт.