Видеонаблюдение в М БАНК

Созданный в 1990 году M БАНК (Закрытое акционерное общество «МОССТРОЙЭКОНОМБАНК») входит в топ 150 финансовых организаций, является одним из ведущих банков работающий на рынке Центрального федерального округа России и стремится стать максимально удобным банком для своих клиентов. В связи с этим в банке с 2012 года воплощается в жизнь стратегия направленная на внедрение самых перспективных систем управления качеством обслуживания, существенное улучшение операционных процессов, услуг и тарифов, развитие сети небольших отделений в удобных для клиентов местах. Немаловажную роль в предоставлении качественных услуг играет безопасность, включая контроль ситуации в удаленных офисах.

Задача

К системам безопасности в банках предъявляются одни из самых жестких требований со стороны контролирующих органов. Система видеонаблюдения является основой системы безопасности и действенным инструментом контроля ситуации в банке и обстановки по периметру.

Перед компанией ПОЖНАДЗОР была поставлена глобальная задача установки централизованной системы, которая бы собрала в единое целое все удаленные офисы и филиалы банка. А это без малого 300 видеокамер и почти 50 серверов.

Решение

В качестве интеграционной платформы для системы видеонаблюдения был выбран программный комплекс Интеллект от компании ITV. Компания ITV является лидером в России на рынке VMS. В качестве основы для работы программного комплекса были выбраны видеосерверы VIDEOMAX. Специалисты компании Видеомакс вели проект на всех стадиях его реализации, оказывая услуги консалтинга и поиска наиболее оптимальных проектных решений.

Под контроль серверов VIDEOMAX были взяты более 2000 м2 головного офиса (операционный зал, депозитарий, хранилище ценностей, кассы, информационный узел, помещения для административных отделов управления) и прилегающие к нему территории. В дополнительных офисах основной наибольший интерес представляли внутренние помещения для контроля безопасности и оценки качества обслуживания клиентов банка, обеспечения возможности проводить расследования и разбирательства по жалобам.

Результат

В процессе развертывания системы не было отмечено ни единого сбоя в работе оборудования. Программное обеспечение Интеллект в полной мере реализует возможности камер видеонаблюдения и обеспечивает эффективную эксплуатацию системы.

Заказчик особо отметил высокий уровень технической поддержки специалистов компании Видеомакс.

О партнере

Компания ООО "ПОЖНАДЗОР" специализируется на оснащении банков, промышленных объектов, объектов городского значения, объектов общего назначения(магазины, офисные помещения, административные здания и т.д.), современными системами безопасности и оповещения. Более 40 филиалов ЗАО "М БАНК" и большое количество доп. офисов других банков было оборудовано в 2013 и 2014 годах. В штате компании более 100 высококлассных специалистов и сеть партнёров.