Новый уровень обслуживания гостей клуба "ЗаВидное" с VIDEOMAX
Загородный клуб "ЗаВидное" расположен в поселке Измайлово, Ленинского района, Московской области. На территории находится большой пруд с беседками, ресторан, коттеджи для отдыхающих и административный комплекс.
Одно из центральных мест развлечений для гостей клуба живописный водоем с платной рыбалкой. Здесь есть все необходимое для отличного отдыха и получения неповторимых впечатлений.
Задача
Активное развитие технологий видеоанализа и расширение возможностей современных
систем безопасности способствуют все большему внедрению систем видеонаблюдения в бизнес процессы коммерческих организаций. Видеонаблюдение заказчиками рассматривается в большей степени не как средство обеспечения безопасности, а как средство контроля за работой персонала и повышения качества обслуживания клиентов.
В этой ситуации возникает осознанный спрос на эффективные, надёжные и качественные решения. Система видеонаблюдения рассматривается как средство получения дополнительного дохода, а не просто вынужденные расходы на некую эфемерную безопасность.
Главная цель установки системы - повышение качества обслуживания и безопасности для «гостей» клуба. Система видеонаблюдения должна была взять под контроль периметр загородного клуба, зоны вылова, места парковки, внутренние помещения. Так же необходим контроль над персоналом ресторана и кассами.
Решение
Система видеонаблюдения включает в себя порядка 25 камер Axis и Hikvision, установленных как на улице, так и внутри помещений. Для наблюдения за периметром и внутренней территорией использованы преимущественно камеры Axis с разрешением до 3 Mpix. Данный выбор был сделан ввиду высокого качества изображения с камер Axis ночью в условиях низкой освещенности.
ООО «СКМ» давний партнёр компании Видеомакс и успешно реализует самые сложные проекты с использованием оборудования VIDEOMAX. Центром системы видеонаблюдения в проекте стал видеосервер VIDEOMAX-IP-AXN с предустановленным программным обеспечением Axxon Next от лидера российского рынка VMS - компании ITV. Axxon Next - инновационный программный комплекс в составе которого множество уникальных функций не имеющих аналогов. Одной из таких функций - интеллектуальный поиск в архиве позволяющий делать произвольную выборку событий в записанном архиве. Данную функцию в проекте заказчик активно использует для работы с уличными камерами на парковке и въезде на территорию.
В системе несколько удаленных рабочих мест реализующие функции администратора и оператора системы. Информация с видеокамер и записанный архив востребованы круглосуточно различным службам заказчика.
Результат
Система повысила эффективность контроля за территорией. Упростился разбор ситуаций скрытия фактов вылова рыбы, различного рода ЧП, разбирательств с клиентами на кассах. Повысился контроль за сотрудниками комплекса. Администратор ресторана контролирует работу персонала. Интеллектуальный поиск в архиве ускорил процесс нахождения интересующих событий. Установка системы способствовала повышению качества обслуживания и безопасности для гостей клуба.
Первый этап внедрения показал высокую эффективность установленной системы в обеспечении безопасности и решения бизнес задач заказчика. По итогам тестовой эксплуатации заказчик принял решение о дальнейшем наращивании и расширении системы видеонаблюдения в рамках концепции предложенной партнёром компании Видеомакс.
О партнере
ООО «СКМ», г. Москва, ул. Бурденко, д. 14А Компания СКМ специализируется в следующих сферах:
|